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單項選擇題發(fā)布信息時用別人能夠理解的文字、語言、口氣來表達(dá)，是信息發(fā)布者的（）。

A.責(zé)任
B.要求
C.義務(wù)
D.能力

1.單項選擇題當(dāng)信息溝通所用的語言和傳遞方式能夠受被接收者所理解時，就可以認(rèn)為它是（）的信息。

A.有含義
B.完整
C.清楚
D.明確

2.單項選擇題溝通的（）就是既要有效地表現(xiàn)自我，也可突出他人。

A.方式
B.內(nèi)容
C.目的
D.總原則

3.單項選擇題現(xiàn)在很多人都想方設(shè)法地訓(xùn)練口才，使自己能言善辯，這就是“會說話才能使溝通圓滿”的（）造成的。

A.表情
B.行為
C.心理
D.理論

4.單項選擇題一個人的（）越豐富，他的言行就越能夠符合社交規(guī)律，從而他的溝通活動成功的概率也就越高。

A.內(nèi)在涵養(yǎng)
B.社會經(jīng)驗
C.修養(yǎng)
D.理論知識

5.單項選擇題具有良好的（）可以使你很好地表達(dá)自己的思想和情感，獲得別人的理解和支持，保持良好的人際關(guān)系。

A.服務(wù)能力
B.溝通能力
C.道德修養(yǎng)
D.表達(dá)方式