單項選擇題（）負責公共區(qū)域的清潔和維護。

A、洗衣房
B、房務(wù)中心
C、客房服務(wù)員
D、PA


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2.單項選擇題OOO、VC、S/O房態(tài)分別表示（）。

A、待修房、臟房、外宿房
B、請即打掃房、臟房、無行李房
C、待修房、凈房、外宿房
D、請即打掃房、凈房、無行李房

3.單項選擇題大堂面積應(yīng)與酒店的客房間數(shù)成一定比例，約為（）。

A、0.2㎡/間-0.6㎡/間
B、0.4㎡/間-0.8㎡/間
C、0.6㎡/間-1㎡/間
D、1㎡/間-1.2㎡/間

5.單項選擇題客房發(fā)生火災(zāi)時，服務(wù)員應(yīng)（）選擇最近的安全通道撤離。

A.等待救援人員引導(dǎo)
B.自救
C.逃身
D.組織客人