單項(xiàng)選擇題()酒店應(yīng)有商品部,出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品。
A、三星級(jí)及以上
B、四五星級(jí)
C、五星級(jí)
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1.單項(xiàng)選擇題()酒店客房應(yīng)有背景音樂,音質(zhì)良好、曲目適宜、音量可調(diào)。
A、三星級(jí)及以上
B、四五星級(jí)
C、五星級(jí)
2.單項(xiàng)選擇題高星級(jí)酒店賓客平均侯梯時(shí)間應(yīng)在()以內(nèi)。
A、30秒
B、40秒
C、50秒
D、1分鐘
3.單項(xiàng)選擇題高星級(jí)飯店至少每()客房應(yīng)配備1臺(tái)客用電梯。
A、50間
B、70間
C、100間
D、120間
4.單項(xiàng)選擇題客房電梯間到走廊端頭客房的距離應(yīng)控制在()之內(nèi)。
A、30米
B、40米
C、50米
D、60米
5.單項(xiàng)選擇題客房走廊凈高不得低于()。
A.2米
B.2.4米
C.2.5米
D.3米
最新試題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題