單項選擇題為客人辦理入住登記手續(xù),譯為()
A、Check-in
B、Check-out
C、Confirmation
D、Cancellation
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1.單項選擇題原則上,飯店安全避難場所與飯店建筑距離控制在()范圍內。
A、300米
B、500米
C、800米
D、1000米
2.單項選擇題()酒店停車場應有殘疾人停車位,靠緊出入口或電梯。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
3.單項選擇題()酒店門廳及主要公共區(qū)域應有符合標準的殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,為殘障人士提供必要的服務。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
4.單項選擇題()酒店應有康體設施,布局合理,提供相應的服務。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
5.單項選擇題()酒店應有兩種以上規(guī)格的會議設施,有多功能廳,配備相應的設施并提供專業(yè)服務。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
最新試題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
飯店服務的特點是生產與消費()進行。
題型:單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題