單項(xiàng)選擇題地毯除漬劑屬于哪類清潔劑()。
A.酸性清潔劑
B.堿性清潔劑
C.上光劑
D.溶劑類
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪種清潔劑屬于堿性性清潔劑()。
A.高泡洗地毯劑
B.馬桶清潔劑
C.起蠟水
D.滴露消毒液
2.單項(xiàng)選擇題下列哪種清潔劑屬于酸性清潔劑()。
A.高泡洗地毯劑
B.玻璃清潔劑
C.起蠟水
D.“八四”消毒液
3.單項(xiàng)選擇題下列哪種吸塵器只適合清理不太臟的地毯,同時(shí)也可以用于清理“矮腳”家具底下或是其他淺窄的地方。()
A.吸力式吸塵器
B.直立吸塵器
C.吸水式吸塵器
D.混合式吸塵器
4.單項(xiàng)選擇題下列吸塵器中,哪種吸塵器在非營(yíng)業(yè)時(shí)間清潔大面積的地毯時(shí),是客房服務(wù)員的最佳選擇()。
A.吸力式吸塵器
B.混合式吸塵器
C.直立式吸塵器
D.背式吸塵器
5.單項(xiàng)選擇題()主要用于掃除地面吸塵器無法吸走的碎片和贓物。
A.掃帚
B.拖把
C.抹布
D.畚箕
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飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
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試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
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一般在語言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
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客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
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論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
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對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
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所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
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