單項(xiàng)選擇題下列吸塵器中,哪種吸塵器在非營(yíng)業(yè)時(shí)間清潔大面積的地毯時(shí),是客房服務(wù)員的最佳選擇()。
A.吸力式吸塵器
B.混合式吸塵器
C.直立式吸塵器
D.背式吸塵器
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1.單項(xiàng)選擇題()主要用于掃除地面吸塵器無(wú)法吸走的碎片和贓物。
A.掃帚
B.拖把
C.抹布
D.畚箕
2.單項(xiàng)選擇題掛有“請(qǐng)勿打擾”牌的客房,一般在()前不要敲該房的門,但應(yīng)記下房號(hào)及掛牌時(shí)間。
A.18:00
B.12:00
C.13:00
D.14:00
3.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)通常在晚上()以后開始,或者按服務(wù)臺(tái)的要求進(jìn)行。
A.5時(shí)
B.6時(shí)
C.7時(shí)
D.8時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題會(huì)見結(jié)束后,服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,而此時(shí)客人己離現(xiàn)場(chǎng),物品應(yīng)交()。
A、公關(guān)部
B、主辦單位
C、前廳部
D、財(cái)務(wù)部
5.單項(xiàng)選擇題客房配置的剃須刀、指甲具、文具用品屬于()。
A、一次性消耗品
B、備品
C、固定物品
D、多次性消耗品
最新試題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
一般在語(yǔ)言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題