多項選擇題作為客房服務員工作中必不可少的清潔器具之一的畚箕,可分為哪三種操作方法()。
A.單手操作
B.提合適操作
C.下壓式操作
D.滾軸式操作
E.三柱式操作
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1.多項選擇題洗衣房的業(yè)務范圍包括哪些()。
A.客衣洗滌
B.布件洗滌
C.快速洗滌
D.員工制服洗滌
2.多項選擇題客房清潔劑一般包括哪幾個類型()。
A.萬能清潔劑
B.酸性清潔劑
C.中性清潔劑
D.堿性清潔劑
3.多項選擇題客房衛(wèi)生的檢查標準包括()。
A.感官標準
B.安全標準
C.整潔標準
D.生化標準
4.多項選擇題如果客人意外燙傷,屬于正確的操作方法有()。
A.第一時間用棉布包扎
B.第一時間用冷水沖洗
C.第一時間用溫水沖洗
D.嚴重的話帶客人去醫(yī)院就醫(yī)
5.多項選擇題一般酒店提供托嬰服務,下列選項中正確的服務內容有()。
A.可以給小孩吃喜歡吃的零食
B.不能將小孩帶出飯店,但是可以將小孩帶離房間
C.不能將尖利物品及其他危險物品充當玩具
D.不能將小孩托付給他人看管
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桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
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客人前來保齡球室游玩,服務員應首先()。
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