問(wèn)答題講解應(yīng)遵循哪些原則?
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1.問(wèn)答題幽默在講解語(yǔ)言中有何作用?
2.問(wèn)答題講解語(yǔ)言的基本要求有哪些?
3.問(wèn)答題講解員在接待殘疾游客時(shí)應(yīng)注意什么?
4.問(wèn)答題講解員在接待老年游客時(shí)應(yīng)注意什么?
5.問(wèn)答題在什么情況下講解員需向游客進(jìn)行道歉?
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對(duì)于在景點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來(lái)說(shuō),包裹大小很重要,根據(jù)國(guó)內(nèi)超常規(guī)特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù),其郵件單位最大長(zhǎng)度和最大重量分別是多少?
題型:?jiǎn)柎痤}
常見(jiàn)的手勢(shì)有哪幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}
日常交往的行路禮儀講究哪些方位?
題型:?jiǎn)柎痤}
走姿的種類(lèi)有幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}
帶團(tuán)過(guò)程中,講解員在走的基本儀態(tài)方面應(yīng)該注意些什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫儀態(tài)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}
被稱(chēng)為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
講解語(yǔ)言的八要素是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
服裝分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)很多,可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)分。從禮儀的角度,服裝可按其用途和場(chǎng)合標(biāo)準(zhǔn)劃分為哪幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}