問(wèn)答題講解員講解時(shí)距離游客多遠(yuǎn)合適?
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1.問(wèn)答題對(duì)待層次較高的游客,講解員的講解技巧有哪些?
2.問(wèn)答題對(duì)待普通游客,講解員的講解技巧有哪些?
3.問(wèn)答題講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么?
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什么是景區(qū)(點(diǎn))講解員?
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日常交往介紹的種類有哪些?
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待客禮儀怎樣規(guī)范了禮貌送客?
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服務(wù)交談的技巧有哪些?
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講解員的講解是否面對(duì)游客?切記?
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走姿的種類有幾種?
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講解員在導(dǎo)游過(guò)程中應(yīng)杜絕哪些問(wèn)題?
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在參觀景區(qū)(點(diǎn))過(guò)程中,游客由于不小心受傷出血,應(yīng)采取止血措施,止血的方法有哪些?
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致歡迎辭的基本要求是什么?
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行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范,行走時(shí)要杜絕哪些無(wú)禮舉止?
題型:?jiǎn)柎痤}