問(wèn)答題講解員對(duì)較大游覽項(xiàng)目的講解多采用“分段講解法,觸景生情法,故事講解法,簡(jiǎn)單概述法”中的哪種方法?
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1.問(wèn)答題講解應(yīng)遵循哪些原則?
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3.問(wèn)答題講解語(yǔ)言的基本要求有哪些?
4.問(wèn)答題講解員在接待殘疾游客時(shí)應(yīng)注意什么?
5.問(wèn)答題講解員在接待老年游客時(shí)應(yīng)注意什么?
最新試題
對(duì)于在景點(diǎn)購(gòu)買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來(lái)說(shuō),包裹大小很重要,根據(jù)國(guó)內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù),其郵件單位最大長(zhǎng)度和最大重量分別是多少?
題型:?jiǎn)柎痤}
言談形象有哪幾方面禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}
講解員的講解是否面對(duì)游客?切記?
題型:?jiǎn)柎痤}
游客出現(xiàn)挑剔時(shí),講解員應(yīng)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
被稱為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
舉止形象包括哪幾個(gè)方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
禮節(jié)是禮儀的重要組成部分,它是禮貌的具體表現(xiàn)?,F(xiàn)代人見(jiàn)面禮有幾種表現(xiàn)形式?
題型:?jiǎn)柎痤}
帶團(tuán)過(guò)程中,講解員在走的基本儀態(tài)方面應(yīng)該注意些什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
常見(jiàn)的手勢(shì)有哪幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}
致歡迎辭的基本要求是什么?
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