(1)語言必須生動、形象、幽默和風(fēng)趣;(2)講解員在制造風(fēng)趣幽默時不要傷害游客的自尊心而引起反感。
(1)以事實為依據(jù),不要言過其實和弄虛作假;(2)不僅要講解有道理,還要理讓游客;(3)防止游客過于喧賓奪主。
大約離游客1米左右。
畫龍點睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
虛實結(jié)合法、問答法、借用故事法、擬人比喻法以及活用數(shù)字法。
最新試題
行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范,行走時要杜絕哪些無禮舉止?
講解員在導(dǎo)游過程中應(yīng)杜絕哪些問題?
走姿的具體要求?
講解員的講解是否面對游客?切記?
什么是景區(qū)(點)講解員?
講解中涉及的自然旅游資源,根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類?
中國古代藏書七閣是指什么?
游客出現(xiàn)挑剔時,講解員應(yīng)該怎么辦?
待客禮儀怎樣規(guī)范了認(rèn)真待客?
被稱為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么?