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對(duì)（），公司應(yīng)當(dāng)投入適當(dāng)?shù)馁Y源再造雙方關(guān)系，如加強(qiáng)情感維系、拜訪頻率，提供個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等，促進(jìn)其成為價(jià)值客戶(hù)。
低價(jià)值客戶(hù)的兩類(lèi)指標(biāo)都處于較低水平，如不改進(jìn)，則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。（）
客戶(hù)的當(dāng)前價(jià)值比較高，而潛在價(jià)值比較低，說(shuō)明客戶(hù)比較重視顯性經(jīng)營(yíng)情況，忽視了隱性經(jīng)營(yíng)。（）
按客戶(hù)價(jià)值分類(lèi)，就是以客戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值為依據(jù)，對(duì)客戶(hù)分類(lèi)，然后根據(jù)不同的價(jià)值功能把客戶(hù)劃分成不同的子群體，針對(duì)不同價(jià)值的子群體制定不同的客戶(hù)服務(wù)策略。（）
客戶(hù)的潛在價(jià)值比較高，而當(dāng)前價(jià)值比較低，說(shuō)明客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較低，如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶(hù)。（）
（）的當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值均較高，是理想狀態(tài)。
（）的潛在價(jià)值比較高，而當(dāng)前價(jià)值比較低，說(shuō)明客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較高，如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶(hù)。
當(dāng)前價(jià)值評(píng)估包括（）。
（）和（）是客戶(hù)管理的前提