判斷題態(tài)度和人格特質(zhì)實際上是同一個東西。

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2.單項選擇題對于依賴知識工作者的組織，下列哪個步驟是關(guān)鍵性的？（）

A.投訴程序標準化
B.再培訓和知識升級培訓
C.阻止成立工會
D.鼓勵成立工會
E.建立非正式的評估中心

3.單項選擇題在中國，外企支付的工資通常高于產(chǎn)業(yè)的平均水平，這種工資決定方法稱為（）。

A.工資結(jié)構(gòu)的決定
B.工資水平的決定
C.工資評估的決定
D.激勵決定
E.福利決定

5.單項選擇題培訓和發(fā)展項目是否有效的真正檢驗是（）。

A.培訓是否影響生產(chǎn)工期
B.培訓者是否實現(xiàn)了學習目標
C.被培訓者的工作績效在培訓后是否得到提高
D.被培訓者說他們從培訓中學到了很多
E.被培訓者是否樂于參加培訓