問答題請你談窗簾的作用?.
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1.單項選擇題蒙古人一般一日三餐,早餐多為():中餐不定時;晚餐吃肉,并有面條湯(少許面條)。
A、酥油茶、餡餅和黃油
B、奶茶、饃饃利酥油
C、馬奶、炒面和奶油
D、牛奶、窩頭和奶酪
2.單項選擇題客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照員工行走路線出入,乘員工專用心梯,使用()衛(wèi)生間。
A、公共
B、員工指定
C、開放
D、非公共
3.多項選擇題為方便賓客使用,客房電源插座應(yīng)分別設(shè)置在()。
A、衛(wèi)生間洗面臺側(cè)墻面
B、客房寫字臺上方或側(cè)面
C、窗臺下方
D、床頭柜上
4.多項選擇題客房舒適度涵蓋了()等方面,全面保證了賓客在客房內(nèi)的觸覺、聽覺、視覺等多種感官的舒適度要求。
A、布草規(guī)格
B、床墊枕頭
C、溫度濕度
D、隔音遮光
E、照明效果
F、方便使用
G、和諧匹配
H、音畫良好
5.多項選擇題客房杯具需采用更換的方式,集中到消毒間進(jìn)行清洗和消毒處理。專門消毒間需配設(shè)()
A、專用消毒柜
B、保潔柜
C、消毒池
D、清洗池
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題