單項選擇題布件貯存的溫濕度一般控制在（）。
A.溫度≤30℃，濕度≤60℃
B.溫度≤30℃，濕度≤50℃
C.溫度≤20℃，濕度≤50℃
D.溫度≤20℃，濕度≤60℃
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1.單項選擇題（）是客人最容易挑剔衛(wèi)生的地方。
A.寫字臺
B.地毯
C.床
D.衛(wèi)生間
2.單項選擇題對大多數(shù)客人來說，客房最重要的因素是（）。
A.景觀
B.位置
C.豪華
D.清潔
3.單項選擇題大廳內(nèi)的噪聲一般不超過（）分貝。
A.90
B.20
C.70
D.50
4.單項選擇題不是禮賓迎賓員的工作職責(zé)的是（）。
A.迎送賓客
B.問訊服務(wù)
C.安全服務(wù)
D.客房送餐
5.單項選擇題一般的有關(guān)團(tuán)體訂房的合同規(guī)定，旅行社要求取消訂房起碼在原定團(tuán)隊抵達(dá)前（）天通知飯店，否則按合同收取損失費(fèi)。
A.20
B.3
C.30
D.10
最新試題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題