單項選擇題為保證客房安全，客房鑰匙一般由（）負責(zé)保管。
A、前臺收銀處
B、客房中心
C、前臺接待處
D、保安部
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1.單項選擇題客房內(nèi)常用的防盜安全設(shè)施有防盜鏈、窺鏡和（）等。
A、自動報警器
B、門鈴
C、手動報警器
D、門鎖
2.單項選擇題發(fā)現(xiàn)反動、（）及封建迷信用品等，一律上交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理及時轉(zhuǎn)交保安部。
A、淫穢報刊
B、藥品
C、貴重物品
D、現(xiàn)金
3.單項選擇題玻璃或鏡面上的浮塵需每日用（）按一定順序自上而下來清潔。
A、百潔布
B、海綿
C、干凈抹布
D、柔軟潔凈的抹布
4.單項選擇題新的木質(zhì)地板在（）應(yīng)先用進行砂擦、吸塵、打蠟拋光，一般需上三層蠟，而且每一層都需拋光。
A、使用時
B、使用前
C、使用后
D、磨損時
5.單項選擇題地毯的維護保養(yǎng)方法有（）。
A、預(yù)防性措施、每天吸塵、及時除漬、日常清洗、徹底清洗
B、預(yù)防性措施、每天吸塵、局部清洗、濕洗
C、每天吸塵、干泡清洗、抽洗
D、每天吸塵、及時除漬、日常清洗
最新試題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題