A.委托書
B.托運(yùn)單
C.托運(yùn)費(fèi)收據(jù)
D.以上幾項(xiàng)的復(fù)印件
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A.參觀游覽服務(wù)
B.帶領(lǐng)游客用好第一餐
C.核對(duì)商定日程
D.人店服務(wù)
A、采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌
B、導(dǎo)游員要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告訴乘客
C、向游客說(shuō)明真實(shí)情況,作出明確表示并采取防止危害發(fā)生的措施
D、全陪請(qǐng)地接社要求當(dāng)?shù)嘏沙鏊扇吮Wo(hù)旅游者
A、說(shuō)明貨物售出,概不退換
B、陪同前往并協(xié)助交涉
C、婉言謝絕
D、請(qǐng)旅游者自行解決
A、不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛
B、不單獨(dú)進(jìn)入旅游者房間
C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動(dòng)
D、飲酒量不超過(guò)本人酒量的1/2
A、研究旅游團(tuán)和旅游接待計(jì)劃
B、核實(shí)住房和車輛的準(zhǔn)備情況
C、了解不熟悉景點(diǎn)的情況
D、充分熟悉旅游團(tuán)大部分成員所從事的專業(yè)知識(shí)
A、動(dòng)態(tài)觀賞
B、靜態(tài)觀賞
C、強(qiáng)調(diào)觀賞時(shí)機(jī)
D、重視觀賞距離
A、專職導(dǎo)游一定是旅行社的正式員工
B、兼職導(dǎo)游一定不是旅行社的正式員工
C、由導(dǎo)游服務(wù)公司管理的導(dǎo)游均屬兼職導(dǎo)游
D、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊(cè)的導(dǎo)游不一定是兼職導(dǎo)游
A、類比法,移步換境法
B、突出重點(diǎn)法、虛實(shí)結(jié)合法
C、分段講解法,類比法
D、虛實(shí)結(jié)合法、類比法同胞旅行證明。
A、1年
B、2年
C、4年
D、5年
A、旅行社
B、旅游飯店
C、旅游交通
D、旅游設(shè)施
最新試題
分析事故造成的原因。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。