填空題在出團前的說明會上,領(lǐng)隊應介紹有關(guān)()知識以及旅游目的地國家(地區(qū))基本()及風俗習慣。
您可能感興趣的試卷
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題