單項(xiàng)選擇題()曾說(shuō):“提高人們的口語(yǔ)表達(dá)能力,實(shí)在是一件非常重要的事?!?/strong>

A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員若沒(méi)有過(guò)硬的(),根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.知識(shí)
B.業(yè)務(wù)技能
C.操作能力
D.語(yǔ)言能力

2.單項(xiàng)選擇題()曾說(shuō):“語(yǔ)言是爭(zhēng)取人們靈魂的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士”。

A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧

3.單項(xiàng)選擇題()是每個(gè)公民的義務(wù),導(dǎo)游員在工作中應(yīng)多請(qǐng)示匯報(bào),切忌自作主張。

A.熱愛(ài)本職工作
B.遵紀(jì)守法
C.愛(ài)國(guó)
D.優(yōu)秀的道德品質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要有(),自覺(jué)抵制形形色色的精神污染,力爭(zhēng)做到“財(cái)賄不足以動(dòng)其心,爵祿不足以移其志”。

A.強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情懷
B.優(yōu)秀的道德品質(zhì)
C.高尚的情操
D.熱愛(ài)本職工作

5.單項(xiàng)選擇題()說(shuō)過(guò):“愛(ài)國(guó)是文明人的首要美德”。

A.拿破侖
B.馬克思
C.周恩來(lái)
D.毛澤東

最新試題

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題