A.產(chǎn)品的特點(diǎn)（Features）
B.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)（Advangtags）
C.產(chǎn)品對客戶的益處（Benefits）
D.產(chǎn)品的功能（Functions）
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A.語調(diào)要低沉、明朗、愉快
B.聲音清晰、段落分明，說話語速要時(shí)快時(shí)慢，恰如其分
C.懂得在某些時(shí)候停頓，音量大小要適中，配合臉部表情
D.措辭高雅，發(fā)音要正確，加上愉快的笑聲
A.起點(diǎn)金額較高的代發(fā)工資客戶
B.部分三方存管客戶
C.廳堂營銷客戶
D.轉(zhuǎn)介紹客戶
A.高柜推薦
B.系統(tǒng)查詢
C.產(chǎn)品銷售
D.特定客戶群的定向營銷
A.簡單扼要，點(diǎn)到即止
B.引發(fā)客戶興趣
C.讓聲音有表情
D.準(zhǔn)備應(yīng)答文稿
A.宣傳
B.接觸
C.信任
D.認(rèn)同
E.銷售
最新試題
個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
交銀理財(cái)客戶的開發(fā)方法包括（）
對信息的更新要求較高，通過不斷更新資料以求心安，這種客戶屬于（）類型？
電話營銷的技巧有（）
成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
以下技巧中，哪個(gè)最適用于轉(zhuǎn)介紹？（）
虛榮心很強(qiáng)，希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類型的客戶？
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是（）
當(dāng)客戶對投資是否要長期持有，拿不定主意時(shí)，最有效的促成方式是（）