單項(xiàng)選擇題以下業(yè)務(wù)中必須本人辦理的是()

A、密碼掛失
B、口頭掛失
C、書面掛失
D、解掛業(yè)務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題預(yù)制卡丟失或被盜,須及時(shí)對(duì)該卡進(jìn)行掛失()處理。

A、止付
B、解止付
C、凍結(jié)
D、解凍

3.單項(xiàng)選擇題客戶遺失保管箱鑰匙,書面掛失的有效期為()

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天

4.單項(xiàng)選擇題開戶行受理存款人的預(yù)留印鑒掛失后,可與存款人約定在()為其重新辦理預(yù)留簽章的預(yù)留手續(xù)。

A、7個(gè)工作日
B、7個(gè)工作日內(nèi)
C、10個(gè)工作日內(nèi)
D、10個(gè)工作日

5.單項(xiàng)選擇題客戶密碼掛失未滿七天,解掛處理時(shí)所選擇的類型為()

A、掛失換密
B、密碼重置
C、密碼清空
D、新增密碼

最新試題

柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的().

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí),由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。

題型:判斷題

個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型:判斷題

如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對(duì)方的賬戶信息。

題型:判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項(xiàng)選擇題

雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。

題型:判斷題