單項選擇題地陪小張帶領(lǐng)的旅游團將于北京時間十點鐘乘火車離開,小張帶領(lǐng)游客到達火車站的時間應(yīng)是()。
A.8:30
B.9:00
C.9:30
D.10:00
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1.單項選擇題地陪接團時,應(yīng)在火車抵達前()分鐘到達接站地點。
A.10
B.15
C.20
D.30
2.單項選擇題領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者出境時,要比與客人約定的集合時間提前()到達機場或約定的集合地點。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
3.單項選擇題入住飯店后,客人反映電視機沒有遙控器,地陪的正確做法是()。
A.安慰客人,將就一晚,反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊來解決
C.高度重視,立即報告旅行社,請示處理辦法
D.找到樓層服務(wù)員解決
4.單項選擇題旅游團乘坐國內(nèi)航班離開,要提前()抵達機場。
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
5.單項選擇題班車開車前()小時以內(nèi)辦理退票,按票面額百分之五十收取退票費。
A.3小時
B.4小時
C.1小時
D.半小時
最新試題
導(dǎo)游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
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導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
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旅游團抵達后導(dǎo)游員確認團隊的方法()。
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以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
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下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
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旅游者親友隨團活動應(yīng)滿足()條件。
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導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括()。
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態(tài)勢語言包括()。
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當(dāng)中國公民在境外遺失行李時,導(dǎo)游員應(yīng)()。
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