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單項選擇題接待（）的導(dǎo)游人員應(yīng)該體質(zhì)強(qiáng)健，富有愛心，具有較豐富的心理學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生知識。

A.高齡旅游團(tuán)隊
B.青少年旅游團(tuán)隊
C.殘疾人旅游團(tuán)隊
D.宗教旅游團(tuán)隊

1.單項選擇題青少年夏令營、冬令營是寒暑假旅游團(tuán)隊的主流，團(tuán)員年齡一般為（）。

A.6～10歲
B.16～20歲
C.7～17歲
D.20～25歲

2.單項選擇題在帶（）游覽時，導(dǎo)游人員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時可多重復(fù)。

A.青少年旅游團(tuán)
B.大型旅游團(tuán)
C.高齡旅游團(tuán)
D.殘疾人旅游團(tuán)

3.單項選擇題導(dǎo)游在接待大型旅游團(tuán)隊的過程中，保障旅游者的人身和（）是導(dǎo)游人員的頭等要事。

A.行李物品
B.財產(chǎn)安全
C.有效證件
D.身體健康

4.單項選擇題現(xiàn)在100人以上的團(tuán)隊越來越多，往往需要三輛以上的車和三個以上導(dǎo)游人員來進(jìn)行服務(wù)。這就要求導(dǎo)游人員具有很好的（）能力。

A.相互配合
B.組織協(xié)調(diào)
C.人際交往
D.靈活應(yīng)變

5.單項選擇題為提高購物服務(wù)的效果，導(dǎo)游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購買能力、購買資格、購買決定權(quán)進(jìn)行分析，篩選出重點旅游者，并將主要精力集中在這些重點旅游者身上，從而進(jìn)行有（）的服務(wù)。

A.計劃性
B.針對性
C.目的性
D.實效性