多項選擇題以下哪些情況下,柜員應(yīng)查明收款賬戶性質(zhì)、確認(rèn)匯款用途,做好風(fēng)險揭示()
A.非營業(yè)期間,尾箱必須入庫保管,午休時間,尾箱須入本*網(wǎng)點(diǎn)簡易庫房保管,如無簡易庫房,尾箱需放置在現(xiàn)金區(qū)監(jiān)控可視范圍內(nèi)
B.發(fā)現(xiàn)個人客戶申購非我*行理財產(chǎn)品的
C.多名個人客戶向某一單位結(jié)算賬戶大額劃款的等異常情況
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1.單項選擇題我*行網(wǎng)點(diǎn)電銷工作是從哪一年開始試點(diǎn)的()
A.2014年
B.2015年
C.2016年
D.2013年
2.單項選擇題挽留活期/定期存款單筆金額為5萬及以上,每筆()分
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題處理投訴最首要的必須做到()。
A.耐心聆聽
B.及時解釋
C.跟客戶辯解
D.幫客戶解決問題
4.單項選擇題網(wǎng)點(diǎn)營銷數(shù)據(jù)錄入有誤時,申請后可由()對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。
A.創(chuàng)建人
B.支行管理員
C.分行管理員
D.條線確認(rèn)人
5.單項選擇題在神秘客監(jiān)測中,對于分行下轄支行和寧波地區(qū)二級大堂經(jīng)理未配備的情況,后期以()得分計入總分。
A.零分
B.指標(biāo)的60%
C.指標(biāo)的70%
D.指標(biāo)的80%
最新試題
關(guān)于掛失印鑒類型有哪些?()
題型:多項選擇題
印鑒變更例外事項審批流程為()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于安全保密工作表述正確的是()
題型:多項選擇題
外幣定制存款通過()流程審批,審批流程不變,并填寫《外幣定制存款業(yè)務(wù)審批表》。
題型:單項選擇題
關(guān)于印鑒卡的說法“一個印鑒卡可以關(guān)聯(lián)多個賬戶,一個賬戶只能關(guān)聯(lián)一個印鑒卡”是否正確?
題型:判斷題
民間信仰場所賬戶開戶時應(yīng)提供《浙江省民間信仰活動場所登記編號證書》。
題型:判斷題
印鑒卡可分成以下哪幾類?()
題型:多項選擇題
目前新簽約的外幣定制存款實(shí)現(xiàn)自動解約功能(強(qiáng)制執(zhí)行)。
題型:判斷題
對賬管理系統(tǒng)角色分為()。
題型:多項選擇題
公開額度只控制所有零售公開額度及零售條線的個人額度包含()。
題型:多項選擇題