單項選擇題（）是在培訓(xùn)質(zhì)量方針指導(dǎo)下制定的培訓(xùn)質(zhì)量管理文件。

A.培訓(xùn)質(zhì)量管理方案
B.培訓(xùn)模式
C.培訓(xùn)技巧
D.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)


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1.單項選擇題（）包括為培訓(xùn)師服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)、處理突發(fā)事件、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境。

A.培訓(xùn)監(jiān)控
B.培訓(xùn)環(huán)境
C.培訓(xùn)服務(wù)
D.培訓(xùn)控制

2.單項選擇題培訓(xùn)的五大控制過程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、組織和實施培訓(xùn)、評價培訓(xùn)效果和（）。

A.培訓(xùn)應(yīng)用
B.培訓(xùn)監(jiān)視
C.培訓(xùn)總結(jié)反饋
D.培訓(xùn)可行性分析

3.單項選擇題通過分析（），體現(xiàn)培訓(xùn)師對培訓(xùn)對象是否定位準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容是否界定清楚。

A.培訓(xùn)項目
B.培訓(xùn)需求文件
C.培訓(xùn)計劃
D.培訓(xùn)課程體系

4.單項選擇題（）是指通過對調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類、制表、繪圖等工作，使原始數(shù)據(jù)以簡單、直觀、形象的形式，初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。

A.評估數(shù)據(jù)的整理
B.評估數(shù)據(jù)的分析
C.評估數(shù)據(jù)的收集
D.評估數(shù)據(jù)的分配

5.單項選擇題培訓(xùn)評估的一般步驟分為預(yù)評估和（）。

A.初級評估
B.終極評估
C.再評估
D.自我評估