A.單筆交易金額不超過1000(含)元
B.受理模式為“非接觸快速標(biāo)準(zhǔn)模式”
C.單筆交易金額不超過3000(含)元
D.受理模式為“芯片模式”
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A.人民幣交易,180天內(nèi)
B.人民幣交易,120天內(nèi)
C.外幣交易,180天內(nèi)
D.外幣交易,120天內(nèi)
A.芯片卡簡(jiǎn)化模式
B.芯片卡標(biāo)準(zhǔn)模式
C.非接觸標(biāo)準(zhǔn)模式
D.非接觸快速標(biāo)準(zhǔn)模式
A.10元/筆
B.6美元/筆
C.4美元/筆
D.4歐元/筆
A.金普卡
B.尊然白金卡(典藏版)
C.尊然白金卡(精粹版)
D.小白金
A.M
B.N
C.T
D.P
最新試題
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是()。
針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。
以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有()。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
深圳分行客戶申請(qǐng)卡片(已完成三親見),卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的,再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。