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判斷題適用于工作場(chǎng)合的自我介紹要求介紹自己的興趣愛好。（）

1.單項(xiàng)選擇題在客戶拜訪過程中要了解并掌握客戶對(duì)于隆重推出滿意程度、對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的（）等，以便更好地提供針對(duì)性的服務(wù)。

A.個(gè)性需求
B.普通需求
C.卷煙需求
D.總體需求

2.單項(xiàng)選擇題介紹流程屬于（）需注意的事項(xiàng)。

A.日常拜訪
B.訂單采集
C.初次拜訪
D.常規(guī)拜訪

3.單項(xiàng)選擇題下列描述中不是初次拜訪應(yīng)注意事項(xiàng)的是（）。

A.自我介紹
B.加強(qiáng)溝通
C.介紹流程
D.了解需求

4.單項(xiàng)選擇題適用于工作場(chǎng)合的自我介紹要求不包括（）。

A.家庭情況
B.本人姓名
C.供職單位
D.職務(wù)

5.判斷題客戶經(jīng)理在確認(rèn)拜訪結(jié)果時(shí)，既要與客戶確認(rèn)合理訂量或者承諾，也要確認(rèn)服務(wù)水平。（）

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