單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握（）

A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達(dá)能力
D.精湛的駕駛技術(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員做到（）是出租汽車(chē)服務(wù)順利開(kāi)展的前提。

A.自主定價(jià)
B.精通車(chē)輛維修
C.安全行車(chē)
D.主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”要求駕駛員（）

A.拾金不昧
B.適當(dāng)繞路增加收益
C.對(duì)老年乘客可以婉拒
D.少收乘客費(fèi)用

5.單項(xiàng)選擇題（）是維護(hù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證。

A.精湛的維修技能
B.按自己喜好載客
C.無(wú)條件滿(mǎn)足乘客要求
D.遵紀(jì)守法

最新試題

出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說(shuō)話(huà)溫和、使用尊稱(chēng)。

題型：判斷題

下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌（）

題型：多項(xiàng)選擇題

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車(chē)窗，保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

題型：判斷題

下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客.出租汽車(chē)駕駛員不得（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿(mǎn)足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。

題型：判斷題

下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）

題型：多項(xiàng)選擇題