單項選擇題職業(yè)道德是在()中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A.職業(yè)活動
B.日常生活
C.社會活動
D.人際交往
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1.單項選擇題文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
2.單項選擇題出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
3.單項選擇題出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規(guī)范,還必須掌握()
A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達能力
D.精湛的駕駛技術
4.單項選擇題出租汽車駕駛員做到()是出租汽車服務順利開展的前提。
A.自主定價
B.精通車輛維修
C.安全行車
D.主動延長工作時間
5.單項選擇題出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的()
A.特殊性
B.穩(wěn)定性
C.強制性
D.自律性
最新試題
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于服務禁忌()
題型:單項選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務()
題型:多項選擇題
如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在運營過程中產(chǎn)生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題