多項選擇題加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設，有利于（）

A.促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹立文明和諧的行業(yè)風尚
D.提高出租汽車服務質(zhì)量和服務水平


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1.多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀的主要內(nèi)容包括（）

A.鉆研技能
B.遵紀守法
C.服從管理
D.履行義務

4.多項選擇題出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括（）

A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務技巧，提升服務技能
C.改善知識結(jié)構(gòu)，提高服務水平
D.樹立安全意識，杜絕駕駛陋習

5.多項選擇題下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規(guī)范的（）

A.不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D.故意繞道行駛，多收費