A.檢查計價器
B.檢查頂燈
C.檢查服務(wù)監(jiān)督卡
D.檢查行駛證
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A.衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗
B.面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈
C.手、腳潔凈，指甲修剪得當
D.駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝
A.對車輛進行安全檢視
B.檢查車容車貌
C.檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D.調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
A.按序排隊、順序發(fā)車
B.服從站點管理人員的調(diào)派與管理
C.不下車私自攬客，不雇人攬客
D.不挑乘客，不強行拼客
A.盡量講普通話，使用標準服務(wù)用語
B.視自己的心情決定是否回答乘客的問題
C.保持微笑、語氣和藹
D.虛心聽取乘客建議，不強詞奪理
A.檢查計價器
B.檢查行駛證
C.檢查車輛道路運輸證
D.檢查從業(yè)資格證
最新試題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。
出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。
遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。