多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()

A.耐心、熱情地回答乘客提出的問(wèn)題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時(shí)不要隨意插話(huà)
D.尊重乘客,不要說(shuō)乘客禁忌的事


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1.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)送乘客過(guò)程中應(yīng)該做到()

A.車(chē)輛啟動(dòng)前,檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好
B.如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規(guī),不得違法掉頭
C.未經(jīng)乘客同意,可根據(jù)需要再攬他人同乘
D.因駕駛員原因造成車(chē)輛停駛或遇到管理部門(mén)檢查時(shí),計(jì)價(jià)器可以繼續(xù)計(jì)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)應(yīng)該做到()

A.車(chē)輛應(yīng)與道路平行??浚⒃谟覀?cè)上車(chē)
B.在條件允許的情況下,駕駛員應(yīng)主動(dòng)開(kāi)啟車(chē)門(mén),幫助乘客提拿行李
C.問(wèn)清目的地后,請(qǐng)乘客上車(chē)
D.在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車(chē)

3.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)車(chē)輛安全檢視主要包括()

A.輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動(dòng)
B.燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?br /> C.機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動(dòng)變速箱的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面
D.冷卻液液面是否正常

4.多項(xiàng)選擇題車(chē)輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該()

A.做好解釋工作
B.協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛
C.出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
D.沒(méi)有超過(guò)起步價(jià)里程的,可以按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件()

A.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B.機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證
C.車(chē)輛道路運(yùn)輸證
D.從業(yè)資格證

最新試題

遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車(chē)服務(wù)的行為屬于拒載行為。

題型:判斷題

出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。

題型:判斷題

服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

題型:判斷題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。

題型:判斷題

下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車(chē)駕駛員正確的收費(fèi)做法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題