多項選擇題出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到（）

A.夜間行車開啟出租汽車頂燈
B.個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C.使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
D.按照價格主管部門核定的項目和標準收費


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括（）

A.身體無異味
B.正確佩戴服務標志
C.穿著時尚、高檔
D.指甲修剪得體

2.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應該（）

A.撥打警方求助電話
B.強行將其拖下車
C.咨詢出租汽車主管部門
D.將其送至出租汽車企業(yè)

3.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應（）

A.不予理睬
B.虛心接受
C.強硬回絕
D.據(jù)理力爭

4.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時（）

A.要得理不讓人
B.以理服人，保持冷靜，舉止文明
C.認真聽取別人的批評意見，據(jù)理力爭
D.立刻請公安部門依法處理

5.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應（）

A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時回答，不必顧及內容真實性
C.對自己不清楚的問題不予理會
D.主動、耐心、如實回答或解釋