填空題郵政電子商務(wù)是體現(xiàn)郵政社會普遍服務(wù)的表現(xiàn)形式之一。郵政在與社會平臺之間的交互過程中,通過依托()、信息流和資金流的核心競爭能力生成,有別于傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的新型郵政服務(wù)。
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國際包裹的尺寸限度為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
計算機(jī)的軟故障分為()三種。
題型:多項(xiàng)選擇題
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。
題型:多項(xiàng)選擇題
交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實(shí)際價值一致,不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。
題型:判斷題
有效處理投訴的方法與步驟包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者的性格影響到其購買行為的傾向性。
題型:判斷題
按照所開辦的業(yè)務(wù)種類和網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模,郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
占用率的計算方法為:通話時長/(通話時長+話后處理時長+空閑時間)*100。
題型:判斷題
郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。
題型:判斷題