單項(xiàng)選擇題按照原國(guó)家工商行政管理局、信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于郵政通信企業(yè)登記注冊(cè)有關(guān)問(wèn)題的通知》的規(guī)定，省以下郵政通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的批準(zhǔn)或授權(quán)單位為（）。

A、國(guó)家郵政局
B、省（自治區(qū)、直轄市）郵政局
C、地方郵政局
D、市郵政局


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2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，（）不能按國(guó)內(nèi)盲人讀物寄遞。

A、盲人所用凸出點(diǎn)痕的信函
B、盲人所用凸出點(diǎn)痕的刊物
C、盲人使用的特種紙張盲人
D、盲人所用凸出點(diǎn)痕的文件

3.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話銷(xiāo)售時(shí)，話務(wù)代表首先要做的事情就是了解客戶的真正（）。

A、實(shí)力
B、資產(chǎn)情況
C、需求
D、購(gòu)買(mǎi)力

4.單項(xiàng)選擇題在調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行的調(diào)查，屬于（）。

A、抽樣調(diào)查
B、普查
C、重點(diǎn)調(diào)查
D、典型調(diào)查

5.單項(xiàng)選擇題初次見(jiàn)面，應(yīng)用英語(yǔ)語(yǔ)句（）打招呼。

A、Howdoyoudo？
B、It’snicetomeetyou.
C、Whatareyou？
D、I’mverywell，thankyou.