A.質(zhì)押解除
B.責(zé)任解除
C.賠償責(zé)任
D.提示付款
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A.運行管理部
B.個人金融部
C.內(nèi)控合規(guī)部
D.機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
A.支票影像系統(tǒng)管理
B.會計核算管理
C.業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分管理
D.業(yè)務(wù)運行管理
A.經(jīng)辦柜員
B.大堂值班經(jīng)理
C.經(jīng)辦柜員與網(wǎng)點有權(quán)人
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
A.三臺
B.兩臺
C.一臺
D.不限
A.逐筆
B.并筆
C.批量
最新試題
解答客戶咨詢時，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點（）。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時間等待。
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。
在產(chǎn)品募集過程中，實際募集額度與計劃額度不一致，總行以首次平盤額度及價格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對差額部分總行追加平盤；對未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤，若市場價格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分?jǐn)?，收益率仍保持（）平盤的收益率不變。
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年，如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年，且不超過所購住房的剩余使用年限；以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款，貸款期限最長不超過5年。
對（）未到期的教育儲蓄存款，要及時與客戶聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款，要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預(yù)留印鑒。