A.身體損害賠償
B.精神損害賠償
C.直接財產損失賠償
D.可得利益損失賠償
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A.雙方協(xié)商
B.如果旅游經營者不同意協(xié)商,就采取措施迫使其停止正常經營活動
C.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解
D.根據(jù)與旅游經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
A.認為旅游經營者沒有按照合同約定的標準提供服務的
B.認為旅游經營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況,門票價格與觀賞價值不符的
C.因旅游目的地國發(fā)生政變導致行程取消,投訴人與旅行社發(fā)生爭議的
D.認為旅游經營者以限制人身自由的方式脅迫消費,為脫困導致人身傷害的
A.投訴人與投訴事項有直接利害關系
B.有明確的被投訴人
C.有具體的投訴請求、事實和理由
D.必須采用書面形式
A.設計合理、可行
B.行程安全、舒適
C.費用低于包價旅游價格
D.信息及時、準確
A.真實
B.全面
C.有效
D.準確
A.目的
B.方式
C.范圍
D.時間
A.以威脅的語言向旅游者強行索取小費的
B.進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
C.進行導游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
D.進行導游活動時不講解的
A.征得多數(shù)旅游者同意
B.征得全體旅游者的同意
C.立即報告旅行社
D.終止導游活動
A.邊防檢查
B.健康檢查
C.衛(wèi)生防疫
D.安全檢查
A.使領館簽證
B.免簽證
C.落地簽證
D.入境簽證
最新試題
旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務的應承擔()
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應當()
旅行社的服務網點設立登記后()內持法定文件辦理備案登記
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
導游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應當及時報告()
購物時的文明引導內容包括()
導游對高齡游客的接待技巧有()
領隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應()