A.旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制
B.只有盡可能地滿足客戶特殊需求的企業(yè)才能提高競(jìng)爭(zhēng)力
C.客戶同企業(yè)之間的每一次交易都會(huì)使雙方的關(guān)系更加穩(wěn)固
D.企業(yè)必須針對(duì)每個(gè)不同的客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷手段
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.采取較為寬松的政策
B.建立經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通
C.需要尋求一些額外的擔(dān)保
D.盡量避免與之進(jìn)行交易
A.通過(guò)金融機(jī)構(gòu)調(diào)查可信度比較高，費(fèi)用較少，調(diào)查時(shí)間短
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查支出較小
C.利用客戶調(diào)查難辨真?zhèn)?br/>D.通過(guò)行業(yè)組織調(diào)查受地域性限制
A.經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表
B.經(jīng)審核的報(bào)表
C.匯編報(bào)表
D.企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表
A.基本信息
B.信貸資料
C.相關(guān)法律條文
D.來(lái)源于其他渠道的信息
A.優(yōu)先供貨
B.提供個(gè)性化服務(wù)
C.開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷
D.聯(lián)合設(shè)計(jì)促銷方案
最新試題
某嬰兒用品公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個(gè)新生嬰兒需要購(gòu)買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測(cè)出下一年度新生嬰兒為5萬(wàn)人，則用市場(chǎng)因子推演法預(yù)測(cè)下年度該類嬰兒用品的市場(chǎng)潛量為（）件。
如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟，則需明確的問(wèn)題有（）。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中，背景資料所涉及的內(nèi)容包括（）。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要來(lái)自于（）。
對(duì)于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商，談判時(shí)應(yīng)該（）。
下列選項(xiàng)不屬于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是（）。
在對(duì)客戶資信情況進(jìn)行分析的過(guò)程中，除了對(duì)一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外，還應(yīng)該對(duì)一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注，它們包括（）。
李維斯公司最終采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么？它的具體做法是什么？
顧客對(duì)不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括（）。
下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟順序正確的是（）。