多項選擇題大客戶經(jīng)理應具備以下素質（）

A.產(chǎn)品技術知識
B.多樣性及不確定性能力
C.財物知識
D.為人處世圓滑能力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題掌握顧客的心理主要有以下幾種方法（）

A.把握顧客對推薦產(chǎn)品的購買欲望
B.調(diào)動客戶的而好奇心
C.消除客戶的戒心
D.贊美顧客

2.多項選擇題影響大客戶購買因素有環(huán)境因素，組織因素，人際因素，采購者個人因素，以下屬于組織因素的是（）

A.采購政策
B.工作流程
C.技術創(chuàng)新速度
D.風險態(tài)度

3.多項選擇題銷售過程中應使用什么樣的語言比較合適（）

A.多用專業(yè)性術語
B.避談隱私問題
C.多問質疑性話語
D.杜絕主觀性話語

4.多項選擇題客戶服務標準應滿足（）

A.能隨時滿足客戶需求
B.以平均數(shù)為標準
C.越細致越好
D.陳述清晰，通俗易懂

5.單項選擇題在內(nèi)部醞踉這個階段最關鍵的是（）

A.財務部門
B.技術部門
C.營銷部門
D.決策者