多項選擇題你曾在世界各地從事過各種各樣的項目管理工作，總是喜歡對人進行分類。你接受過的文化意識訓練也告訴你這是一個處理豐富閱歷的好辦法。你也知道許多人把你們國家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”兩類。實際上，你也知道現(xiàn)在的項目團隊成員已經(jīng)把你歸為“傲慢的人”一類了。因此，你不應該（）

A、根據(jù)他們國家的人物形象傳統(tǒng)方式來對待你項目團隊的成員
B、把焦點放在與項目有關(guān)的人物身上
C、對這種情況不予理睬
D、按照與他們的預期相反的方向行事


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1.多項選擇題公司對采購部例行檢查，在對某產(chǎn)品采購過程檢查中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)采購員收受供應商的現(xiàn)金禮物（回扣），但由于產(chǎn)品是在預算范圍內(nèi)采購的，因此項目經(jīng)理決定不透露他的發(fā)現(xiàn)。如果有，以下項目經(jīng)理不應該采取的措施是（）

A、收受現(xiàn)金禮物（回扣）不是違法的，因此沒有理由報告此事
B、項目經(jīng)理應該等采購員自己透漏他們收受現(xiàn)金禮物（回扣）
C、產(chǎn)品是在預算范圍內(nèi)采購的，因此沒有理由報告此事
D、項目經(jīng)理應向采購經(jīng)理報告此事，因為接受供應商的現(xiàn)金禮物（回扣）是不道德的

5.單項選擇題內(nèi)部溝通、輔助語言、亞層次信息和隱藏層次的溝通指的都是（）

A、溝通技巧
B、溝通需求
C、學會寬容和妥協(xié)的方法
D、非語言溝通