單項(xiàng)選擇題

最需要談判技巧的3種項(xiàng)目情景是（）

A.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來(lái)支持項(xiàng)目，向項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員提供績(jī)效評(píng)估，制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B.制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），確定總體進(jìn)度計(jì)劃，管理項(xiàng)目變更
C.啟用分包商，制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明，在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中管理變更
D.從上級(jí)管理層那兒獲得對(duì)項(xiàng)目的支持，與職能經(jīng)理合作，建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

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單項(xiàng)選擇題
你正在與一家韓國(guó)公司合作建立合資企業(yè)以開(kāi)發(fā)一個(gè)大型的電子培訓(xùn)程序。在與公司總裁第一次交流的過(guò)程中，你提到了自己知道幾個(gè)韓國(guó)單詞。總裁對(duì)于你能熟悉韓語(yǔ)表示既驚奇又高興，你們之間的關(guān)系在一開(kāi)始就變得相當(dāng)友好。向?qū)Ψ奖砺蹲约褐缹?duì)方的語(yǔ)言最好地表現(xiàn)了以下哪一個(gè)特征（）
A.自信的謙遜
B.真正的靈活性
C.積極進(jìn)取的洞察力
D.夸張
單項(xiàng)選擇題
溝通對(duì)于運(yùn)作業(yè)務(wù)與管理項(xiàng)目來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，但是，當(dāng)你在外國(guó)與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí)，溝通變得更加關(guān)鍵。作為外國(guó)人，成為一名有效的溝通者的唯一最好方法就是（）
A.學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言
B.依賴(lài)翻譯
C.主要強(qiáng)調(diào)正式的、書(shū)面的溝通
D.利用身體姿勢(shì)以及其他一些非語(yǔ)言的溝通形式來(lái)表達(dá)你的意思
單項(xiàng)選擇題
你的項(xiàng)目辦公室的領(lǐng)導(dǎo)最近在嘗試攀登珠穆朗瑪峰時(shí)命喪黃泉。你成為項(xiàng)目辦公室的新領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樵谀銈兘M織的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整頓一下”。不幸的是，許多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃就是進(jìn)度。你知道計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止進(jìn)度，你決定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括的內(nèi)容制定一些基本原則。你的基本原則規(guī)定，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）（）
A.不需要包括在計(jì)劃之中，因?yàn)樗梢员环从吃谶M(jìn)度表中
B.應(yīng)該成為范圍管理計(jì)劃的一部分
C.應(yīng)該被確定，但僅僅是位于第二個(gè)層次
D.應(yīng)該被確定，并且位于實(shí)施控制的層次
單項(xiàng)選擇題
你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)泰德提議了一個(gè)在成本增幅較少的情況下改進(jìn)項(xiàng)目整體質(zhì)量的措施。項(xiàng)目控制負(fù)責(zé)人蘇哈則推薦了一個(gè)縮短項(xiàng)目進(jìn)度但同時(shí)減少產(chǎn)品功能的方法。在你看來(lái)，提高質(zhì)量與加快進(jìn)度都是非常重大的問(wèn)題。雖然你認(rèn)為泰德與蘇哈都能從彼此的身上學(xué)到一些東西，但是他們通常更喜歡持不同的觀點(diǎn)。你需要一種沖突解決方法來(lái)提供一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方案。你決定使用以下哪一種方法（）
A.面對(duì)問(wèn)題
B.解決問(wèn)題
C.合作
D.緩和
單項(xiàng)選擇題
你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了一份申請(qǐng)，要求對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)增值的變更，這將會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展。為了有助于評(píng)價(jià)變化程度，你得對(duì)任何變更所帶來(lái)的影響進(jìn)行評(píng)估，你規(guī)定了必須使用掙值。這種做法是（）的實(shí)例。
A.績(jī)效衡量技術(shù)
B.配置管理過(guò)程
C.成本會(huì)計(jì)程序
D.范圍報(bào)告機(jī)制
單項(xiàng)選擇題
你正管理著一個(gè)國(guó)際咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，為把箭魚(yú)加工成冰凍魚(yú)干的過(guò)程制作一套綜合性的規(guī)則。你經(jīng)常與漁業(yè)代表一起參加一些專(zhuān)業(yè)會(huì)議和科學(xué)會(huì)議，以了解最新的魚(yú)肉加工做法與方法以保護(hù)消費(fèi)者。在最近的一次會(huì)議中，一位制造商給了你一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的資料，其中包括一份購(gòu)買(mǎi)熏鲅魚(yú)的優(yōu)惠券，憑著這份優(yōu)惠券，你可以在該制造商的任何魚(yú)產(chǎn)品店享受一年的優(yōu)惠。雖然熏鲅魚(yú)是你最喜愛(ài)的食品之一，但是你現(xiàn)在一直在為是否應(yīng)該把優(yōu)惠券還給那個(gè)制造商而進(jìn)行思想斗爭(zhēng)。在這種情況下，你可能應(yīng)該（）
A.拒絕接受這份禮物，因?yàn)檫@可能會(huì)被詮釋為中飽私囊
B.弄清制造商是否給與會(huì)的每一個(gè)人都提供了這份優(yōu)惠券，如果是的話，就接受
C.接受這份禮物，然后，當(dāng)你回到工作崗位時(shí)，把這件事告訴你的項(xiàng)目贊助商
D.接受這份禮物，即使這種做法不符合國(guó)際會(huì)議舉辦國(guó)的風(fēng)俗
單項(xiàng)選擇題
你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)與制造一種永久不會(huì)卡住的“智能拉鏈”。你建立了一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng)，并且正在整個(gè)項(xiàng)目中實(shí)施質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)有可能會(huì)需要返工。但是，返工這個(gè)詞從來(lái)沒(méi)有在你的組織中使用過(guò)。你解釋說(shuō)，返工（）
A.在特定的情況下是可以接受的
B.是一種基于質(zhì)量控制測(cè)量的調(diào)整
C.是為了使工作項(xiàng)符合要求而采取的措施
D.不會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，如果能較早地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
你正管理著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員全部都在不同的地理區(qū)域工作，并且只有一、兩次碰頭的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月了，而你強(qiáng)烈地感覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員并沒(méi)有把他們自己看做是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)在一起的一個(gè)集體。為了改善這個(gè)狀況，你應(yīng)該（）
A.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都利用電子郵件作為溝通的一種形式
B.規(guī)定團(tuán)隊(duì)必須遵循組織的愿景與使命
C.創(chuàng)建標(biāo)志與結(jié)構(gòu)以使分散的工作集體團(tuán)結(jié)起來(lái)
D.向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的溝通技術(shù)，并規(guī)定必須使用這個(gè)最新技術(shù)
單項(xiàng)選擇題
為了減輕項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員日益增強(qiáng)的壓力，你決定在每一次項(xiàng)目現(xiàn)狀會(huì)議中安排動(dòng)力瑜伽訓(xùn)練。你需要雇用某個(gè)人來(lái)進(jìn)行這些培訓(xùn)。根據(jù)組織的項(xiàng)目管理方法，轉(zhuǎn)包合同部門(mén)會(huì)通知你在開(kāi)始采購(gòu)前，你必須制定以下哪一份文件（）
A.工作說(shuō)明
B.采購(gòu)管理計(jì)劃
C.評(píng)估方法
D.合同條款與條件
單項(xiàng)選擇題
你是人力資源部門(mén)的一名人事管理專(zhuān)家。你最近被指派到一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)正在為這樣一個(gè)項(xiàng)目工作：建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)適用于公司所有的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間超過(guò)一年，并且有的團(tuán)隊(duì)成員至少一半時(shí)間投入在項(xiàng)目工作中，其他成員屬于人力資源部門(mén)。項(xiàng)目章程應(yīng)該由誰(shuí)頒布（）
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)
C.項(xiàng)目以外的管理者
D.管轄人力資源部門(mén)的大型項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的一位成員

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