A.《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》
B.《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《層別表》
C.《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》和《柏拉圖表》
D.《層別表》和《柏拉圖表》
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A.網(wǎng)點(diǎn)保安
B.開放式柜臺柜員
C.會計(jì)主管
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.大堂經(jīng)理
C.會計(jì)主管
D.客戶經(jīng)理
A.大堂經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.網(wǎng)點(diǎn)人員輪流
A.一個小時
B.半個小時
C.十五分鐘
D.十分鐘
A.大堂經(jīng)理
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.會計(jì)主管
D.柜員
最新試題
投訴處理的基本要求是()。
上級部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的依據(jù)和對新員工的工作加以指導(dǎo)和管理的途徑是()。
投訴過程中,封閉式的語言表達(dá)方式是()。
關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案,說法正確的是()。
投訴處理中關(guān)于語言表達(dá)的技巧,表述正確的是()。
投訴處理中充分道歉的含義包括()。
關(guān)于搶劫應(yīng)急預(yù)案的表述,正確的是()。
關(guān)于對晨會主持的表述,正確的有()。
投訴處理中搜集足夠的信息的含義是()。
在干擾他人或不合理占用銀行資源的應(yīng)急預(yù)案中,表述正確的是()