單項(xiàng)選擇題為進(jìn)一步給客戶提供專業(yè)化和特色服務(wù),一般在貴賓服務(wù)區(qū)可以進(jìn)一步擴(kuò)展客戶體驗(yàn)區(qū)、()。
A.食品供應(yīng)區(qū)
B.自助服務(wù)區(qū)
C.產(chǎn)品展示區(qū)
D.外匯交易區(qū)
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1.單項(xiàng)選擇題一般情況下,全功能網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置有:咨詢引導(dǎo)區(qū)、客戶休息等候區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)等()個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能分區(qū)
A.3
B.4
C.5
D.6
2.單項(xiàng)選擇題針對(duì)貴賓客戶理財(cái)需求日益豐富的特點(diǎn),條件成熟的網(wǎng)點(diǎn),可以直接設(shè)立貴賓理財(cái)區(qū),即金鑰匙理財(cái)中心或()。
A.財(cái)富中心
B.私人銀行
C.貴賓理財(cái)中心
D.專家理財(cái)中心
3.單項(xiàng)選擇題金鑰匙理財(cái)中心一般應(yīng)設(shè)置()個(gè)理財(cái)工作室。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題財(cái)富管理中心一般應(yīng)設(shè)置()個(gè)理財(cái)工作室。
A.1—2
B.3—4
C.5-6
D.5個(gè)以上
5.單項(xiàng)選擇題理財(cái)中心從服務(wù)和環(huán)境建設(shè)上要體現(xiàn)出“專屬、()、安全、舒適、尊貴”的特點(diǎn)。
A.私密
B.豪華
C.溫馨
D.全面
最新試題
關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的表述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)是個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品咨詢銷售和復(fù)雜業(yè)務(wù)專業(yè)化集中辦理的主要區(qū)域,為對(duì)公客戶、個(gè)人客戶提供()的服務(wù)
題型:多項(xiàng)選擇題
第一次巡檢路線的內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
展會(huì)站姿的要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于搶劫應(yīng)急預(yù)案的表述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)中巡檢的重點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
上級(jí)部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的依據(jù)和對(duì)新員工的工作加以指導(dǎo)和管理的途徑是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
應(yīng)急處理的基本原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
第一次巡檢的重點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)客流激增應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題