單項(xiàng)選擇題世界第一條地鐵在____建立

A、東京 
B、北京 
C、倫敦 
D、香港


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)沙軌道交通2號(hào)線于____開工建設(shè)

A、2009年 
B、2008年 
C、2010年 
D、2011年

2.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)沙地鐵1、2號(hào)線為（）型線路網(wǎng)格構(gòu)架

A、十字 
B、二字 
C、米字 
D、王字

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種行為在地鐵站是被禁止的：

A、乘車 
B、買票 
C、詢問 
D、乞討

4.單項(xiàng)選擇題未按規(guī)定處理乘客投訴的，軌道交通運(yùn)營(yíng)單位需被處____罰款

A、1000元以上5000元以下 
B、10000元以上40000元以下 
C、10000元以上30000元以下 
D、10000元以上20000元以下

5.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)沙軌道交通2號(hào)線一期工程的始發(fā)或終點(diǎn)站為____

A、光達(dá)站 
B、金星路站 
C、火車南站 
D、杜花路站

最新試題

《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求：服務(wù)要求中“四到”中的“話到”指的是提醒乘客按排隊(duì)線候車，按排隊(duì)箭頭候車，禮貌疏導(dǎo)客流，向違章乘客解釋并制止乘客的違章行為。

題型：判斷題

女員工避免佩戴太時(shí)髦的飾物，耳環(huán)限戴一對(duì)控制在2—3cm內(nèi)。

題型：判斷題

在崗時(shí)用語規(guī)范，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語：“您好、請(qǐng)、謝謝、請(qǐng)慢走、再見”，并應(yīng)提供相應(yīng)的語言：普通話、英語為乘客服務(wù)。

題型：判斷題

廣播以及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確引導(dǎo)乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。

題型：判斷題

車站服務(wù)總要求：儀表端莊、用語文明、服務(wù)周到、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境整潔。

題型：判斷題

《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》彩（綬）帶佩掛于左肩上。

題型：判斷題

員工穿著制服在乘車、候車中，原則上可以坐在椅子上，要主動(dòng)維持乘客候車、乘車秩序，幫助乘客。

題型：判斷題

進(jìn)行廣播時(shí)，要分別用普通話、英語依次播放，不錯(cuò)播、不漏播，無特殊情況嚴(yán)禁中途中斷播音。

題型：判斷題

鮮活易腐物品：有包裝的食品保管期限為48小時(shí)，如無人認(rèn)領(lǐng)由車站自行處理；無包裝的食品及易腐物品（如肉類、蔬菜等），保管到當(dāng)天關(guān)站時(shí)由車站自行處理。

題型：判斷題

人工廣播時(shí)，車站控制室內(nèi)保持安靜，語調(diào)平穩(wěn)圓潤(rùn)、音量適中、讀音準(zhǔn)確、聲音清亮，禁止廣播與禁止廣播與工作無關(guān)的事宜。

題型：判斷題