單項選擇題情緒的產(chǎn)生是客觀事物與一個人內(nèi)心()是否滿足的態(tài)度體驗。
A.需要
B.感受
C.情感
D.表達
E.需求
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1.單項選擇題管理者希望公司員工在交往的過程中,是禮貌的而不是面無表情的,這是因為公司對員工有()的要求
A.情感
B.真心
C.誠實
D.情緒勞動
E.情緒表達
2.單項選擇題面對同樣地事物,有的人表現(xiàn)的非常激動,有的人表現(xiàn)平靜,這是因為存在()的不同
A.情緒持續(xù)時間
B.情緒的強度
C.情緒頻率
D.情緒表現(xiàn)
E.情緒表達
3.單項選擇題當我們受到表揚的時候,會很快樂。這是屬于()
A.情感
B.情緒
C.心境
D.情緒勞動
E.情緒表達
4.單項選擇題什么樣的能力可以使得一個人具有自我意識,發(fā)現(xiàn)別人的情緒變化和管理情緒線索和信息?()
A.情緒智力
B.情感事件理論
C.情感的外部約束
D.情緒表達
E.情緒認知
5.單項選擇題情感事件理論的測試,表明下列哪個是正確的?()
A.在任何時間,過去情緒影響工作滿意度。
B.情緒片段包含兩方面的內(nèi)容:情感周期和情緒周期。
C.情緒和情感隨著時間波動所以他們的對績效的影響也隨之波動。
D.情緒對工作績效一般具有消極影響。
E.情感對行為的驅(qū)動一般持續(xù)時間較長。
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