多項選擇題電話銷售渠道的投訴服務中,客戶撥打()和其他單位轉辦等渠道,由投訴專員負責處理。

A.電銷渠道投訴專線
B.來信
C.來訪
D.網絡


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銷售渠道的投訴處理流程包括()

A.立案
B.移交
C.初步處理
D.分析
E.結案

2.多項選擇題網絡銷售中會員模塊主要為會員提供()服務。

A.滿意度評價
B.購買咨詢服務
C.用戶投訴
D.違章查詢
E.我的訂閱
F.推薦本站

4.多項選擇題下列屬于車險查勘“五個一”服務的有()

A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務滿意度回訪
C.一張客戶服務監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語

5.多項選擇題增值服務中,到家的理賠服務有()

A.專業(yè)拖車上門免費接、送事故車輛
B.4S店專業(yè)維修
C.免現(xiàn)場
D.免證明
E.免填索賠單證

最新試題

出險索賠時,被保險人需填寫()。

題型:單項選擇題

保險公司根據查勘定損資料復核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項選擇題

下列不屬于車險理賠資料的有:()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是()。

題型:單項選擇題

在財產保險中,被保險人的索賠時效()。

題型:單項選擇題

兩車相撞,A 車責任70%,B 車責任30%,兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。

題型:單項選擇題

原則上,保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉賬支付至的同名()銀行賬戶。

題型:單項選擇題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。

題型:單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題