單項(xiàng)選擇題以下概念哪個(gè)不屬于IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理的范圍（）

A.預(yù)算
B.核算
C.會記審計(jì)
D.計(jì)費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題通常在哪些情況下要建立配置基線（）

A.按規(guī)定的周期，如每年
B.在變更實(shí)施前，基于變更的范圍而有必要時(shí)
C.配置審核前
D.IT設(shè)施或組件變更或升級并穩(wěn)定運(yùn)行后

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤控制的基本任務(wù)（）

A.確定臨時(shí)措施的具體細(xì)節(jié)
B.通過變更管理過程解決已知錯(cuò)誤
C.確認(rèn)并記錄已知錯(cuò)誤
D.記錄并管理已知錯(cuò)誤

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)系管理包括（）

A.業(yè)務(wù)關(guān)系管理
B.公公關(guān)系管理
C.供方關(guān)系管理
D.危機(jī)管理

5.多項(xiàng)選擇題考查下列關(guān)于能力管理的表述哪些是真實(shí)的（）

A.服務(wù)能力管理了解IT基礎(chǔ)設(shè)施及其組件的使用情況
B.服務(wù)能力管理應(yīng)監(jiān)督，分析和報(bào)告服務(wù)的性能和吞吐量
C.實(shí)施服務(wù)能力管理可充分確保不再發(fā)生性能方面的問題
D.服務(wù)能力管理應(yīng)確保對所有服務(wù)的類型，模式和典型資源有較充分的了解

最新試題

（）屬于人力資源管理中的Y理論。

題型：單項(xiàng)選擇題

IP地址是在OSI模型的（）定義。

題型：單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目的陷阱有哪些（）

題型：多項(xiàng)選擇題

（）的項(xiàng)目不適合使用總價(jià)合同。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）是對項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述的過程。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）是在確認(rèn)范圍過程中使用的工具與技術(shù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

識別項(xiàng)目干系人的活動(dòng)按時(shí)間先后排序，正確的是（）①對干系人分類②識別干系人及其信息③制定干系人管理計(jì)劃④評估關(guān)鍵干系人的訴求和影響力

題型：單項(xiàng)選擇題

傳感器節(jié)點(diǎn)具有（）能力（與Mesh網(wǎng)絡(luò)區(qū)別：數(shù)據(jù)小、移動(dòng)、重電源）

題型：單項(xiàng)選擇題

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）的IT服務(wù)生命周期模型中（）是在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務(wù)解決方案。

題型：單項(xiàng)選擇題

在（）組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目擁有獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理在調(diào)用與項(xiàng)目相關(guān)的資源時(shí)不需要向部門經(jīng)理匯報(bào)。

題型：單項(xiàng)選擇題