多項選擇題甲旅行社導(dǎo)游人員王某在華東三日游的帶團(tuán)過程中向游客索要小費200元,后被舉報,下列處罰正確的是()。
A.王某被扣除8分
B.王某被警告批評
C.甲旅行社賠償游客200元
D.甲旅行社賠償游客400元
E.對甲旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓
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1.多項選擇題下列社會關(guān)系中,屬于我國《合同法》調(diào)整范圍的是()。
A.李某與福利院簽訂了領(lǐng)養(yǎng)一男孩的協(xié)議
B.甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份購銷合同
C.高某與旅行社簽訂了北京五日游的合同
D.王某與趙某為其子女包辦婚姻
E.黃某在某商場購買了一雙名牌皮鞋
2.單項選擇題下列地區(qū)中,未列入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是()。
A.山西
B.陜西
C.云南
D.重慶
3.單項選擇題處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。
A.2
B.3
C.4
D.5
4.單項選擇題我國對導(dǎo)游人員實行計分和年審管理,計分辦法實行年度l0分制。不予通過年審的情形是()。
A.一次被扣6分者
B.一次被扣8分者
C.一次被扣10分者
D.累計扣分達(dá)l0分者
5.單項選擇題北京某國際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過失造成旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重?fù)p失,那么被投訴者所在地應(yīng)為()。
A.北京
B.鄭州
C.北京和鄭州
D.北京或鄭州
最新試題
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
題型:單項選擇題
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
題型:多項選擇題
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型:單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
題型:單項選擇題
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強(qiáng)。
題型:判斷題
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型:單項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
題型:單項選擇題
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
題型:單項選擇題
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項選擇題