單項(xiàng)選擇題廣義上的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人（或集團(tuán)）用來影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個(gè)過程，并且團(tuán)體成員認(rèn)為這種影響是合理的，它由（）構(gòu)成。

A、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)三個(gè)要素
B、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境三個(gè)要素
C、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境四個(gè)要素
D、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)過程四個(gè)要素


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1.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)同事之間相處的方法中，不正確的一項(xiàng)是（）。

A、與同事一點(diǎn)一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”，同時(shí)也會(huì)給對方留有相當(dāng)大的回旋余地
B、給別人留面子，其實(shí)也是給自己掙面子
C、常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前指責(zé)同事或下屬
D、應(yīng)努力營造愉快融洽的氣氛，學(xué)會(huì)與同事和平相處、友好合作

2.單項(xiàng)選擇題在處理具體矛盾時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)必須做到（）。

A、冷靜公允、不偏不倚
B、幫理不幫親，幫親不幫理
C、冷處理，不摻和
D、以上都不正確

3.單項(xiàng)選擇題良好的溝通能力，并不是天生具備的，而是通過（）獲得的。

A、上級培養(yǎng)
B、領(lǐng)導(dǎo)賦予
C、學(xué)習(xí)
D、后天移植

5.單項(xiàng)選擇題以下拒絕上級的做法中，正確的一項(xiàng)是（）。

A、為上級出謀劃策
B、直接告訴上級說“我不去”、“我干不了”
C、以委婉的方式表達(dá)自己的立場
D、為了表現(xiàn)自己或擔(dān)心得罪上級而一味地聽從