對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保監(jiān)會(huì)增強(qiáng)其償付能力的措施包括()
①責(zé)令辦理再保險(xiǎn);
②限制業(yè)務(wù)范圍;
③限制向客戶分紅;
④限制商業(yè)性廣告。
A.①②
B.①③
C.①②④
D.①②③④
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保險(xiǎn)企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn),對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控()
①保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況;
②保險(xiǎn)公司投資情況;
③壽險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況;
④產(chǎn)險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。
A.①②
B.①③
C.①②④
D.①②③④
保險(xiǎn)監(jiān)管人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括()
①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司;
②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);
③保險(xiǎn)公司破產(chǎn);
④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
A.①②
B.①③
C.①②④
D.①②③④
中國保監(jiān)會(huì)成立之后對(duì)我國保險(xiǎn)界實(shí)施了嚴(yán)格監(jiān)管模式,同時(shí),明確了保險(xiǎn)監(jiān)管人員的工作職責(zé),具體包括()
①對(duì)保險(xiǎn)公司的設(shè)立監(jiān)管;
②對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的償付能力的監(jiān)管;
③不具體監(jiān)管保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng);
④不具體監(jiān)管保險(xiǎn)從業(yè)人員。
A.①②
B.①③
C.①②④
D.①②③④
西方企業(yè)倫理思想對(duì)各國保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括()
①人本思想;
②冒險(xiǎn)精神;
③道德關(guān)心;
④勤奮工作。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到()
①以客戶利益至上;
②為公司創(chuàng)造價(jià)值;
③時(shí)刻以公司利益為重;
④時(shí)刻以客戶利益為重。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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我國精算師職業(yè)道德守則規(guī)定,精算師應(yīng)當(dāng)遵守誠實(shí)、公正的原則,具體包括()①不得利用專業(yè)技術(shù),為服務(wù)對(duì)象從第三方獲取非法的或不正當(dāng)?shù)氖杖?;②可以利用專業(yè)技術(shù),為服務(wù)對(duì)象從第三方獲取正當(dāng)收入;③當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時(shí),應(yīng)該拒絕提供該項(xiàng)精算服務(wù);④當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時(shí),出于按勞取酬考慮,可以提供該項(xiàng)精算服務(wù)。
樹立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想,要求保險(xiǎn)公司做到()①提高員工滿意度;②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;③實(shí)行科學(xué)的工作制度;④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
保險(xiǎn)管理人員對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理具有不可替代的重要作用。保險(xiǎn)管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)容包括()①具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí);②具備管理技能;③不需要其他專業(yè)領(lǐng)域知識(shí);④與上級(jí)保持良好的溝通能力。
保險(xiǎn)公司管理人員職責(zé)眾多,歸納起來包括以下方面()①完成既定管理目標(biāo);②增強(qiáng)組織實(shí)力;③承擔(dān)一部分下屬的責(zé)任;④實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
管理是指管理者為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理化和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險(xiǎn)公司管理人員擁有的權(quán)利包括()①對(duì)公司的決策擁有發(fā)言權(quán);②可以控制公司部分資源;③可以指揮他人活動(dòng);④享有特殊的待遇。
保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí),應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是()①專業(yè)勝任;②勤勉盡責(zé);③尊重下屬;④文明、公正執(zhí)法。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()①購買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響;④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專業(yè)素質(zhì)()①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;②掌握相關(guān)法律法規(guī);③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
以下關(guān)于保險(xiǎn)理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中,正確的理解有()①維護(hù)保險(xiǎn)公司利益;②維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益;③平等對(duì)待每一位保戶的理賠利益;④嚴(yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來決定理賠。
中國保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格規(guī)定,人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),不得存在以下銷售誤導(dǎo)行為()①用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進(jìn)行比較;②設(shè)法讓投保人購買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險(xiǎn)合同;③告訴投保人應(yīng)對(duì)回訪話術(shù);④不承諾保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益。